庄腔儿 | 原来宠物医生也要面对惊心动魄的医患纠纷!

知识普及 | 2019-02-19 01:18

高少波

执业兽医师

专业宠物美容师

2月17日,我带着我家“花卷”再次走进店名叫:“石家庄瑞和动物医院”的地方,不知道是不是所有的动物都存在灵性,我家狗因为害怕洗澡,死都不愿意进门,似乎对这个地方产生了阴影。

和往常一样,宠物医院的老板,我们都亲切的称他为高大夫,就坐在前台上,看见熟客来了,他总会跟小宠物亲切的打招呼,就像是见到了朋友的孩子一样。跟我家花卷玩了会儿,就温柔的把它抱进了“美容室”。

宠物美容师——种你不会理解的痛

高大夫从事宠物行业已有12年之久,说起自己的经历,他笑称:“都已经这么久了?想想也觉得挺不可思议的!

”小编知道这家医院是听小区的其他狗爸狗妈说这里很专业。的确,高大夫很专业,无论是从医疗诊治方面还是从美容方面。

虽然高大夫现在已经很少去给朋友做美容了,主要是诊治和手术,但是他说,宠物行业起步第一件事儿就是要学会给狗狗洗澡、其次是美容,这都是基本的,高大夫说他最多一天给八只狗狗洗澡美容,大家以为狗狗洗澡跟咱们一样最快30分钟就搞定?Nonono!平均下来一个狗狗需要2个小时,8*2=16小时!

为什么会这么长的时间呢?试想一下,每一只宠物都是你的小baby,给小朋友洗澡跟给宠物洗澡是一个道理,总会遇到一些调皮的、有脾气的、甚至闹觉的都是洗澡美容的一个障碍。

如果再遇到“年兽”,那你2个小时是不止的。(ps:年兽是指那些很少进行洗澡美容护理的宠物,这些宠物不仅外表脏乱邋遢,而且绝大多数存在性格怪异、更重要的他们比一般的宠物有更强的攻击性。)

是不是感觉很惊讶?你认为的宠物美容师天天跟小动物在一起很快乐很悠哉?Nonono!高大夫笑称:这是一个高危职业,更有你想不到的职业病,像是腰间盘突出、颈椎劳损等等。

之所以称为高危职业,高大夫把手臂伸出来的同时,我就懂了。他的手臂上有很多疤痕,大家知道狂犬病是会致死的哦~

宠物医院不存在医患纠纷?

在等待我家狗狗的这两个小时里,高大夫接诊了3个宠物病患。第一个是名叫“龙猫”的宠物鼠,第二个是电话咨询狗狗长了双排牙该怎么办,第三个狗狗病的比较严重,已经没有力气站起来了....短短2个小时,看的我对宠物医生这个职业肃然起敬。

就拿第三只狗狗举例吧,高大夫把狗狗从窝里抱了出来,狗狗的样子让我不忍心看,这是一只比熊狗狗,看它想站起来却只能抽搐的样子,我下意识捂了下嘴巴。

病号比熊狗狗

狗狗的大眼睛半睁不睁的望着我,我有点想哭了,但是我在高大夫眼里看见了坚定,这时我似乎也就没有那么害怕了。

之后是一系类的传染病调查,抽血的时候,狗狗开始哼唧,高大夫读懂了它,对狗狗说别害怕,我不会伤害你的,他轻轻的摸了摸狗狗的头给它送去了温暖和关爱。

诊断结果,狗狗需要住院输液治疗,但是主人却犹豫了...我很生气,但却无能为力,高大夫说这样的情况太多了,但是我们不能强制人家接受治疗,我作为医生的义务就是尽力救治更多的动物。

狗狗离开的时候,高大夫的一句话让我热泪盈眶...他说:“如果,你的狗狗你不想要了,别扔!你送回来,我给它治!”

我想说的是,这仅仅只是职业道德吗?不是的,在宠物和人的关系里,这体现的是人性。

高大夫治疗ing

我曾在一篇文章中看到过这样的疑问:宠物行业里存在医患纠纷吗?高大夫笑称:是存在的,尤其是你刚才看到的这种情况,会存在潜在的医患纠纷,很多宠物主人因为钱的原因会放弃治疗或者是不听从医生建议,导致宠物病情加重或者宠物死亡,那么我就会遭到质疑甚至投诉。

相信,很多人看过这篇文章会对宠物医师产生新的理解和认识。

在高大夫身上,当所有人都觉得他行走在沙漠的时候,他却能找到一个玫瑰园。我觉得高大夫一样的宠物医师是真知灼见者。

高大夫想把毕生精力投入到宠物医疗行业,我永远记得他说:“能够帮助小动物恢复健康,这一刻才是我的“荣耀时刻”,“荣耀时刻”带来的成就感,是支撑我走到今天的力量。”

高大夫对动物和行业的热爱,是他发自内心的对生命的敬畏!

与高大夫的十万个为什么

问:为什么会从事这个行业?

高大夫答:因为2006年,动物医学是个冷门。

问:为什么会从北京回到石家庄?

高大夫答:因为要占据市场,石家庄近两年宠物行业的盛行情况就跟北京2008年一样,竞争力很大。

问:你的医院都会做什么类型的业务?

高大夫答:全套!从宠物用品、洗澡美容、疫苗接种、手术化验、X光B超、寄样托运、死亡火化....只要涉及宠物方面,只要你能想到,没有我们做不到。

问:你开宠物医院挣钱吗?

高大夫答:真的不挣钱,我的医院还是一个公益性动物医院,经常留宿、治疗流浪的宠物。这都是要自负盈亏的。

问:既然不挣钱,为什么会坚持这么久?

高大夫答:因为良心、因为爱心。

问:你的医院都接诊什么类型的宠物?

高大夫答:千奇八怪!以猫狗为主、其他医院不会接的宠物,我们也接,像是老鼠、兔子、家禽类、还有乌龟....

问:你认为你从事这个职业最快乐的事情是什么?

高大夫答:每一个宠物从我这里被主人接走时的样子。

问:你曾经遇到过什么特殊的案例,让你难以忘怀?

高大夫答:两只患有抑郁症的狗狗。

问:对此你做出了什么措施?陪聊吗?

高大夫答:在空闲的时间尽力多陪伴他们,狗狗抑郁就是因为没有人长期关爱和陪伴。像是我店里的这两只,我就会安排它们在一楼的位置,能看见客人和来美容的狗狗进进出出,这样它们会有安全感。

问:对未来有没有发展目标?

高大夫答:希望术有专攻,将来会分科,就跟咱们看病的医院一样,做到某一科的宠物专家。